Доставка
Мы осуществляем обработку и сбор заказов с понедельника по пятницу (в пятницу – до 15.00). Заказы, оформленные с 15.00 пятницы, а также в субботу и воскресенье, мы собираем и передаем в службу доставки в ближайший из будних дней после подтверждения заказа и оплаты.
Заказы из Книжной лавки доставляются почтой по всей России. Доступны несколько вариантов доставки — до ближайшего к вам отделения, ускоренным отправлением EMS или обычной посылкой. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа.
Если вы находитесь в Москве, вы можете забрать заказ самостоятельно из Музея истории ГУЛАГа по адресу: Москва, 1-й Самотечный пер., 9, стр. 1 (ближайшие станции метро — Достоевская и Цветной бульвар), в понедельник, среду, пятницу, с 12.00 до 18.00.
При выборе способа доставки «Самовывоз из Музея истории ГУЛАГа» оплата банковской картой онлайн недоступна — покупка оплачивается наличными или картой в кассе музея.
Оплата
Для оплаты банковской картой выберите пункт «Банковской картой онлайн через Сбербанк».
При выборе способа доставки «Самовывоз из Музея истории ГУЛАГа» оплата банковской картой онлайн недоступна — покупка оплачивается в кассе музея.
Оплата банковской картой происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Карта должна быть выпущена на территории России.
При выборе способа доставки «Самовывоз из Музея истории ГУЛАГа» оплата банковской картой онлайн недоступна — покупка оплачивается в кассе музея.
Оплата банковской картой происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Карта должна быть выпущена на территории России.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат
Книги входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства Р Ф от 19 января 1998 г. N 55)
Если вы оплатили заказ и обнаружили несоответствие заявке или хотите отказаться от заказа — напишите нам на shop.gmig@culture.mos.ru, мы предложим варианты возврата.
Если вы оплатили заказ и обнаружили несоответствие заявке или хотите отказаться от заказа — напишите нам на shop.gmig@culture.mos.ru, мы предложим варианты возврата.